2011年12月8日济南连心物业有限公司有幸参加《中国物业管理》杂志社在厦门举办的第十届协办年会论坛,论坛上全国百强的前十强物业服务企业分享了成功经验,使参加论坛的公司领导受益匪浅。论坛最后谢家瑾会长对百强物业企业经验进行了总结,尤其是谢会长所讲到的保持并超越优秀物业服务企业的八条,值得我们学习。
一是对于物业管理服务于业主内涵的深刻理解,这是优秀企业立足和发展之本;
二是对战略思维的选择、执行和控制,是优秀企业走向成功的前提;
三是对市场的清晰定位和捕捉机遇的能力,是优秀企业的制胜法宝;
四是对品牌的培育、构筑和提升,是优秀企业可持续发展的保证;
五是对商业模式的创新和实践,是优秀企业做大做强做富的重要途径;
六是对项目的精细化管理和标准化运作,是成就优秀企业核心竞争力的关键;
七是独特的企业文化,是塑造优秀企业良好社会形象的重要载体;
八是科学完善的人力资源管理和职工队伍的培训,是优秀企业不断提升自己的坚实保障。
结合百强物业企业经验的交流和谢家瑾会长的讲话精神,公司会组织学习并逐一落实,推动连心物业在2012年“五化”