2023年7月17日起，济南连心物业有限公司进行了2023年上半年工作述职。述职仍采用分层级形式进行，副董事长向董事长述职，总经理、副总经理、总经理助理向董事长、副董事长述职，东、西片区项目经理分别向总经理及片区分管副总经理述职。办公室主任、财务经理、人事经理参加此次工作述职工作评定。

   公司5位高管，分别从①比对《2023年度工作计划》（包括经济目标和管理目标），描述上半年实际完成情况，并将完成情况量化。②对没有完成的计划、合同执行不力的情况进行原因分析并提出整改思路。③任职期间出现以下情况的原因分析以及整改思路：重大投诉；引起社会关注的重大事故；因事故而带来的直接经济损失；法律诉讼等。④针对上半年工作完成情况，结合年度指标，进行下半年工作的规划与设计。⑤公司管理提升等五方面进行了详细的总结与陈述。各位高管在总结上半年各项工作的基础上对2023年下半年运营管理、市场拓展、标准化建设等方面提出了规划与实施办法，在下半年将站在新起点，肩负新使命，按照公司各项工作部署，以高度的使命感和责任感，求真务实，积极进取，为完成全年目标任务，全面开展、落实精细化管理工作而努力奋斗。

东、西片区项目经理、项目副经理等15人参加此次工作述职。分别从①半年度工作概述。②计划与实绩对比、分析。③合同履行情况自评。④专题分析报告：预算执行情况分析；自主管理情况分析；团队建设情况分析；安全生产管理情况分析；质量管理情况分析；创新服务情况分析；关注顾客需求分析；投诉与报修处理分析等八项专题分析。⑤项目存在的问题与对策。⑥对公司、项目管理的意见或建议。⑦下半年的工作计划等七大方面对项目目前的运营状况进行了分析与解剖。在问答环节，各项目经理也展示出要提升现场标准化管理的决心，立志完成公司下达的各项指标任务。

   通过此次工作述职，管理人员在总结上半年工作的同时，也反思自身存在的不足，在下半年工作中做出及时调整，重点做好工作规划的落地和实施。“心所致，梦必达”连心物业全体干部职工将不断加强学习，提高自身综合素质，在业务技能方面、思想格局方面、全局意识方面不断提升，为广大业主提供更优质的服务，进一步将工作做实、做细，切实做到“为连心立本、为物业立志、为民企立言”。

（图/文 赵燕敏）