2022年11月中下旬，突然严峻的疫情卷土重来，打乱了我们正常生活的节奏。望着窗外，只见宽广的马路三三两两的汽车驶过，对面的店铺都紧闭着大门，路上偶尔有行人戴着口罩快速行走……昔日繁华今不见，街上冷清无喧嚣。 

   新一轮的疫情阻击战再次打响，物业人又一次站在了坚守防护的第一线。抗击疫情，“疫”不容辞。济南连心物业迅速成立疫情防控小组，全体人员进入“战斗”状态。办公室紧急购置了大量消毒、消耗物资，全力做好后勤保障工作。各项目经理立即反应，与甲方及时沟通并落实员工疫情期间的工作安排。随着官方每天更新不断增长的确诊病例和临时管控区域的范围越来越大，各项目都不同程度的出现了人员短缺的情况。在这场疫情面前，公司管理层和各项目经理都挺身而出，为保证防疫工作有序进行，主动驻扎在管辖项目，尤其是女项目经理和内勤。历娟、李红燕、王林、于丹等巾帼不让须眉，识大体讲大局，舍小家顾大家，有的将孩子交给家人与员工们一起留宿项目把好关，构筑抵御疫情的安全屏障。

   坚守一线，逆向奔赴

   疫情当前，连心物业公司上下众志成城、全力以赴，积极加入到这场抗击疫情的战斗当中。为防止疫情蔓延，加强项目防疫措施与日常消杀工作，各项目由不同条线员工组成临时防疫应急小组，项目经理带领员工主动留宿在项目，坚守工作岗位，积极配合托管单位疫情防控工作，严格落实各项防控措施，切实把各项工作落实到位，严格把控各出入口，筑牢疫情防疫堡垒；同时进行项目全面巡查、消杀，不放过任何一个“死角”。在这场没有硝烟的“战斗”中，视疫情为命令、以防控为己任，全力保障项目正常运行，涌现出一批勇于担当、践行使命的优秀员工，他们有的放弃了居家主动要求驻扎项目并承担起其他员工的工作量，一人承担两人甚至三人的工作量，但是他们不叫苦、不喊累，挺身而出。有的为了抢修漏水的管道，寒风凛冽的冬天在室外坚持维修到夜里两点，冻得通红的脸颊和失去直觉的双手，他却义无反顾。有的带病仍然坚持工作，穿上“大白”他们就是抗“疫”的战士、换上工装，他们就是行业的先锋。

   哪里需要哪里去

   防疫关键时刻，任何环节都不能有闪失，在项目人员因临时管控无法返回工作岗位的情况下，各项目经理主动带领着其他员工冲锋当前，缺保安的地方，就轮流过去站岗，测温、验码、登记等，一点不敢马虎。疫情期间垃圾量增加人员不足，各项目经理就亲自上阵清理垃圾，既充当保安又充当保洁。始终冲在疫情防控的最前线，他们每天起的最早，睡得最晚，三餐不定、脚踩“风火轮”似的不停地奔走处理着大大小小的事件。不仅要保障项目工作的正常开展，还要时刻保障一起并肩作战的“战友”们的正常生活。时刻提醒员工加强自我防护，注意防寒保暖。疫情就是命令，防控就是责任。在困难面前，连心物业人并肩同行，用心做好服务，以实际行动践行一名物业人的使命和担当。

   病毒无情人有情，一幕幕暖心的瞬间，融化了这个寒冷的冬天。连心物业人继续做好疫情防控工作的同时保障服务做到：“环境消杀不停步，垃圾停运不停时，服务保障不停工”三不停原则，并将严格落实到实际工作中，始终站在“服务讲政治、做事讲大局、工作讲标准、管理讲科学、目标讲极致”的“服务五讲”政治高度提高物业服务质量，以实际行动践行“为连心立本、为物业立志、为民企立言”。

（图 /文 王婧）