为切实提高医院应对突发伤医事件的应急处置能力，更好地维护正常医疗秩序，保障医护人员和患者的生命财产安全，以及进一步增强物业管理人员处理“意外和例外”应急事件的意识。2022年9月22日下午3点，连心物业驻山东电力中心医院项目部，在医院综合服务中心精心部署安排下进行了伤医应急事件演练。

    此次演练模拟以患者不满意诊疗服务、情绪激动、与疫苗接种点值班医生发生口角为背景展开。在发现患者劝阻无效，严重影响就医秩序、有伤医倾向后，值班人员立即按下 “一键式报警”装置，医院安保人员接到报警，迅速携警具赶到现场，制服闹事者，并将闹事者移交公安机关处理。整场演练紧张有序，场面震撼逼真。

    医院属于人员密集型场所，一旦发生暴恐事件，将会造成极为严重的后果和难以估量的损失。近年来医院高度重视医护人员和患者的安全工作，不断建立健全组织机构，修订完善预案、配备安防器材、组织训练演练，使各科室熟悉演练流程，保安人员具备快速、有序制服闹事者的处置能力。          

    通过此次演练，检验了连心物业安保人员的处置应急能力，展现了应对突发恐暴事件时安保人员与医院联动作用，提升了安保人员的警务实战能力，为医院反恐维稳奠定更加扎实的基础。连心物业员工将以实际行动践行“为连心立本，为物业立志，为民企立言”的企业精神，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！

（图/文  杨月强）