2022年7月18日起，济南连心物业有限公司利用为期一周的时间进行了公司上半年工作述职。述职仍采用分层级形式进行，副董事长向董事长述职，总经理、副总经理、总经理助理向董事长、副董事长述职，东西片区项目经理分别向总经理及东西片区分管副总经理述职，同时，办公室主任、财务经理、人事经理分别参与述职活动。

  戚圣辉、孟令乾、曹立、李宝建、李义等5位高管，分别从①比对《2022年度工作计划》（包括经济目标和管理目标），描述实际完成情况，并将完成情况量化。②对没有完成的计划、合同执行不力的情况进行原因分析以及整改思路。③任职期间出现以下情况的原因分析以及整改思路：重大投诉；引起社会关注的重大事故；因事故而支付的直接经济损失；法律诉讼等。④针对上半年工作完成情况，结合年度指标，进行下半年工作的规划与设计。⑤对公司管理的建议和意见等五方面进行了详细的分析与解答。问答环节中，各位高管阐述了2022年下半年在运营管理、市场拓展、标准化建设等方面的规划与实施办法，并保证将站在公司全局的角度上看待问题，统筹兼顾处理好各项工作，下半年将站在新起点，肩负新使命，按照公司各项工作部署，以高度的使命感和责任感，求真务实，积极进取，为完成全年目标任务，全面开展全方位、精益化管理工作落实而努力奋斗。

  东西片区项目经理、项目副经理等19人参加此次述职会议。分别从①半年度工作简述。②计划与实绩对比、分析。③合同履行情况自评。④专题分析报告：预算执行情况分析；自主管理情况分析；团队建设情况分析；安全生产管理情况分析；质量管理情况分析；创新服务情况分析；关注顾客需求分析；投诉与报修处理分析等八项专题分析。⑤项目存在的问题与对策。⑥对公司、项目管理的意见或建议。⑦下半年的工作计划等七大方面对项目目前的运营状况进行了分析与解剖。在问答环节，各项项目经理也展示出要提升现场标准化管理的决心，立志完成公司下达的各项指标任务。

  通过此次述职工作，让大家在总结上半年工作的同时，也反思自身存在的问题并及时加以改正，同时对下半年工作提出切实可行的解决办法，重点做好下半年工作规划的落地和实施。连心物业全体干部职工将不断加强学习，提高自身综合素质，在业务技能方面、思想格局方面、全局意识方面不断提升，为广大业主提供更优质的服务，进一步将工作做实、做细，真正做到“为连心立本、为物业立志、为民企立言”。

（图/李玉霞、孙耀先   文/李凯玉）