2022年6月，我从济南连心物业借调到济南市工商业联合会办公室帮助整理档案工作，同时学习办公室日常管理、岗位间协调等工作。一月以来，在各位良师益友的帮助下，我学到了很多工作知识和待人接物知识，触动很深、收获很大。简要心得总结如下：

一、跟班工作学习工作情况

  从连心物业客服工作岗位到工商联办公室帮忙，工作要求、工作对象都比过去更具挑战。在工商联办公室，我主要从事档案整理的工作，对于办公室工作我还处于学习阶段，整理档案同样。这一月内，主要做好对2018-2021年档案的整理等工作，涉及时间跨度更广、难度更大，稍一放松，就可能会小失误酿成大错误。在日常工作方面，在月中与老师们一同经历了检查前准备工作，向各位老师学习到了工作区分缓急、为人处世的态度，同时也以“急事缓办”鞭策自我调整。

二、跟班工作学习心得体会

  有幸置身于工商联办公室这样一个优秀的团队中，从各位老师身上，我看到了什么是高度的工作责任心和一流的执行能力，什么是高度的奉献精神和一流的工作质量。一月以来，整理档案之余，我感受最深的几点体会，一是要敬业尽责，有奉献之心。办公室工作多在台下幕后，“5加2”是工作常态，但老师们无论接到多少任务，都没有退缩懈怠过半点，每天都保持着高昂的干劲，全身心投入工作。没有对事业的忠诚、对工作的热爱，没有敬业奉献的纯粹情怀，是绝对不可能把工作做好的。二是要细致入微，有严谨之心。通过了解文件起草、校对及文件传阅等工作，看到每一次写作严谨的思考、每一次文件规范的流程、每一次对会议细致的考证，我充分认识到“细致、精致、极致”的工作作风是办公室人基本的专业素养，要始终保持如临深渊、如履薄冰的态度，养成心细如发、一丝不苟的习惯，力求办文办事零缺陷、零差错、零失误，准确无误地完成好每一项任务。三是要提质增效，有实干之心。要提升履职能力和工作水平，持之以恒苦炼内功，提升自我，练就过硬本领，努力在关键时刻、关键环节提供参谋、当好助手。

三、存在的问题和今后努力方向

  在高标准、严要求的工作常态中，我对自已存在的问题和缺点有了更为深刻的认识。一是严谨细致需増强。在编辑电子档案及目录时，多次因为粗心大意发现字符错误，对细节的重视程度不够，需要进一步端正态度，在日后工作中把各种可能出现的情况想全想透，把相应预案做足做细，将细节作为做事的基础，真正养成一丝不苟的习惯。二是能力水平需提升。在各项对工作的认识中，暴露出我距离办公室“高站位、深立意、精工作”的工作要求还有很大的差距，在思维层次、逻辑严密等方面都有很大的不足。要提升思考能力，把握好工作方向。还要提升写作能力，使文字简练准确，争取日后工作时可以做到高质量完成信息上报、起草简要汇报和工作总结等工作。同时要提升说的能力，努力做到说话条理清晰，言辞合乎身份，尤其是经手的每项工作，做到问明白、问准确，传达、报告清楚。三是工作作风待改进。对比工商联老师们认真负责的工作作风，高度的服务意识和奉献精神，我思想上还存在较强的“惰性”，踏实的程度不够。当急事难事叠加需要熬夜加班完成工作时，容易对自已降低要求，产生急躁和懈怠情绪。但办公室工作通常是大事要事交织出现，容不得半点推诿和拖拉，必须发扬脚踏实地、马上就办的工作作风，讲求实效，高质高效地完成各项工作，确保案无积卷、事不过夜。

借调工作的一个月，是我很珍惜的人生经历，我得到了济南市工商联领导和同志们在工作、学习思想和生活等各个方面的关怀和帮助，感受到了自已的成长与变化，也为我今后的工作打下了坚实的基础。在今后的工作实践中，我会把在这里学到的知识运用到自已的本职工作中，虚心学习、努力实践，把自已的工作能力提升到更高水平。