自1963年3月5日，毛泽东“向雷锋同志学习”的题词在人民日报发表后，此后的几十年中，雷锋精神成为全心全意为人民服务精神的代名词。2021年3月5日，济南连心物业驻山东省文化馆项目积极响应公司号召在项目开展学雷锋志愿服务活动，全面提升物业服务水平，自觉维护物业服务行业形象，做爱岗敬业、乐于奉献的模范标兵，促进所服务单位环境改观。

一、自足本职，自主学习，提升服务内涵。活动当日秩序部队员首先展开志愿服务活动，从日常工作中重要的安全工作着手组织队员学习实践消防消防巡查并对全馆内进行巡查，确保消防通道无堆积物，公共设施设备完好，同时重新粉刷消防通道标识线，遵守消防安全制度，对项目进行消防综合整治，确保消防工作切实落地，安全设施设备完好。

二、强化宣传，营造学雷锋氛围。客服部自觉投身文明礼仪服务中，将工作岗位作为提升服务礼仪的窗口，通过文明用语、礼貌待人、规范服务，自觉维护物业服务行业形象，做爱岗敬业标兵。还通过文化馆设立的学雷锋角、筹备爱心雨伞、医药箱等便民服务举措，加大对雷锋日的宣传，形成学习雷锋无私奉献的浓厚氛围。

三、环境卫生，整洁有序。学习雷锋日当天保洁部的同志们自发清理道路、绿地、广场等共用部位的烟头，塑料袋。同时，积极张贴禁止吸烟的公益宣传活动。

物业管理服务日益发挥着重要作用，我们要在日常工作中积极够践行雷锋精神、践行奉献实践精神、弘扬文明新风，为提升服务品质，营造更好的生活工作环境贡献力量！

（图/文 张奇）