新年新气象，为在新的一年里以崭新的精神面貌和优质的管理向业主提供更为标准化的服务，济南连心物业有限公司于2021年2月5日下午举办2021年第一期班组长培训。来自各项目40余名班组长参加了本次培训。

      本次班组长培训由济南连心职业培训学校主讲教师、公司总经理孟令乾主讲。孟令乾从班组长角色定位、个人素质提升和员工管理方法等三个方面深入浅出的阐述了班组长在日常工作中需要具备的管理能力，着重强调了班组长在工作中要充分了解每一位基层员工的情况，知人善用，做好沟通，充分发挥班组长在日常工作中上传下达和“兵头将尾”的作用，为广大业主提供高标准服务质量打下坚实的基础！

      班组长管理制度一直是济南连心物业有限公司管理制度中的闪光点，公司通过定期组织班组长管理培训，将科学先进的管理理念、管理办法和管理制度落实到基层，让连心人始终站在“服务五讲”（服务讲政治、做事讲大局、工作讲标准、管理讲科学、目标讲极致）的政治高度为广大业主提供标准化的服务，用心去做，快乐服务，让“选物业、找连心”成为广大业主永远不变的选择！

（图/文 任江婷）