为切实提高公司管理人员服务意识、执行意识，规范管理人员服务行为、服务标准，扎实有效的提高公司管理水平，2020年9月21日下午，济南连心物业有限公司2020年下半年规章制度考试在济南连心职业培训学校2307会议室举行。公司高管、办公室人员、项目经理、项目副经理、项目内勤等40余人参加了此次考试，考试采用笔试闭卷的形式进行。

    济南连心物业有限公司自2004年起，每年4月份和9月份分别组织公司管理人员进行内部规章制度考试，严格按照规章制度进行日常管理。此次是公司管理人员第33次规章制度考试，主要针对公司企业文化、管理制度、福利政策、绩效管理、员工关系管理、标准化工作流程以及公司的基本信息等进行系统的考察和巩固。通过不断对规章制度进行学习与考试，公司管理人员对规章制度有了更加深的了解和掌握，提升了自己的服务意识和服务能力，从而更好的发挥领导带头作用，以身作则，为基层员工日常工作行为树立了榜样，带动了公司整体规范化运作水平的提升，为增强公司服务能力和综合实力奠定了基础。

    “没有规矩，不成方圆”，济南连心物业有限公司组织规章制度考试旨在规范每一位员工的工作礼仪、服务流程和服务标准。将“不忘初心 牢记使命”的服务宗旨落到实处，将规章制度践行到每一天的日常工作中，切实做到行之有据，规范高效。我们将砥砺前行，继续站在服务“五讲”（服务讲政治、做事讲大局、工作讲标准、管理讲科学、目标讲极致）高度，为广大业主单位提供更加优质高效的物业管理服务，让“选物业 找连心”成为广大业主不变的选择。

（图/刘亚楠  文/任江婷）