2020年7月31日下午16点，济南连心物业有限公司在顺河东街66号济南连心职业培训学校2307教室举行了2020年第二期管理人员培训，公司常务副总经理、连心职业学校校长孟令乾以《团队建设与管理》为主题进行授课，公司30多名中层及以上管理人员参加了此次培训。

  孟令乾从团队的概念和特征、如何建设团队、如何管理团队三个方面，结合公司项目团队管理过程中的实际案例进行讲解，使管理人员对团队建设与管理有了更深入的理解。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队发展在不同的阶段有不同的特点，作为公司的管理人员，需要针对不同阶段的团队特征和问题，用不同的思维和激励方法来管理团队，解决团队发展过程中出现的各种问题，从而使团队成员凝心聚力，开心工作、团结协作、实现共同的目标。

  孟令乾讲述了理想团队的四种人才配置，以及在管理过程中团队文化建设的重要性。在团队成员工作过程中如何使用有效的沟通方式提高工作效率，在团队成员冲突时如何进行冲突分析、换位思考并采取不同的解决方式，消除障碍，达成共识，把团队培养成团结快乐的融合团队、能打工作硬仗的团队。

  济南连心物业有限公司经历了20年的发展历程，已步入团队稳定期和高产期。但是，任何公司和团队的发展一定会遇到瓶颈，关键是看如何突破瓶颈，实现新的蜕变。连心物业管理团队20年来勤奋创业、孜孜以求，在新时期探索出了一条全新的发展道路。新机遇、新挑战，连心的蓬勃发展需要锻造一支综合素养更高、更强的团队去实现。未来已来，将至已至，连心人不忘初心，厉兵秣马，携手并进，终将创造一个共同期待的美好明天。