2019年7月8日文化和旅游部全国公共文化发展中心主任、国家图书馆党委书记魏大威一行在山东省文化和旅游厅一级巡视员李国琳、公共服务处处长文善常以及山东省文化馆馆长王衍良等陪同下来到山东省文化馆进行“不忘初心、牢记使命”主题教育调研工作，此次接待活动既是向文旅部领导展示山东省文化馆改革创新举措的一个契机，也是对连心物业公司接待任务服务保障能力的又一次检验。

为确保接待任务的顺利进行，连心物业文化馆项目经理李宝建精心组织、用心筹备，依据接待流程拟订详细的服务保障方案，将展厅讲解、会议服务、环境卫生、安全保障等环节涉及的各项工作分解并落实到人。

下午14点30分，书记一行首先来到音乐厅、非物质文化遗产保护成果展厅及精品展厅参观，期间听取了我们客服人员对山东丰富的非物质文化遗产的讲解介绍，观看了数字化文化馆设施设备建设成果展示。随后到望山阁、各培训教室视察文化馆日常开展的笔会、舞蹈、书法教学等各类惠民服务，视察调研结束后领导一行在荣誉室展开了深层次座谈，阐述本次调研目的，详细了解山东省文化馆基本情况、近年来改革创新的思路、举措以及数字文化馆建设情况。

在本次服务保障工作中，济南连心物业驻山东省文化馆项目所有人员积极对接服务点，以饱满的热情和良好的精神风貌全力配合服务活动前期准备工作及现场服务保障工作，大家团结一致圆满完成了此次调研接待任务。

今后我们将继续秉承公司 “用心去做，快乐服务” 企业文化理念，提升服务标准，注重服务细节，为山东省文化馆提供更为优质的保障服务。

                                                             （图/李宝建 文/陈祚）