2018年已经接近尾声，自济南市物业管理协会提出2018年为“标准建设年”后，济南连心物业有限公司为提升项目管理水平，增强业主满意度，提高业主的生活体验感觉，公司全年针对保洁、绿化、秩序维护、客服、维修等岗位进行了具有针对性的标准化培训。2018年12月28日下午16:00，针对公司一年来标准化工作的开展情况进行了总结培训，公司项目经理、项目内勤共30余人参加了此次培训。

本次培训由济南连心物业有限公司党支部副书记、总经理戚圣辉进行主讲。首先，戚圣辉同志针对2018年的标准化工作进行了总结，档案管理、各岗位现场管理相对于2017年的工作有了明显的提高，但仍存在很多不足之处，这正是我们在2019年需要努力的方向。通过对标同行业标准化，大家清楚地认识到目前工作中需要提升的地方。标准化的工作图册简单明了的展示给大家，让我们的工作更加流畅。

通过此次标准化工作的总结培训，进一步强化了大家对标准化工作的认识，在2019年我们将针对目前工作现状作出合理规划，在济南市物业协会的带领下，将标准化物业管理贯彻到底，开创出济南市物业行业的新局面。  

                                                           （图/王华卫 文/刘亚楠）