中国素有“礼仪之邦”的美称，讲文明、重礼仪是我国优秀的历史文化传统。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是物业服务人员提高服务形象，塑造公司品牌的有效途径。2018年3月21日上午8:00，济南连心物业有限公司人力资源部组织公司内勤及以上管理人员进行了一次《物业服务礼仪》专题培训。

济南连心物业有限公司礼仪培训

本次培训主要从物业公司服务人员日常仪容仪表、神情姿态、标准站姿、坐姿、走姿、手势、迎送礼仪、交往礼仪等多个方面展开，主要培训工作过程中的实用性服务礼仪，为各项目部管理人员丢基层员工进行培训提供了理论支持，为提供优质服务奠定了礼仪基础。

培训只是学习的方法，不断在实践中完善服务、使礼仪知识落地才是最终目的。作为连心物业公司服务人员，我们旨在为客户提供更加优质的服务，文明礼仪必不可少，连心物业必将在服务过程中不断提高服务水平，树立行业典范，增加业主的幸福感和获得感！

（图/王华卫   文/李晓）