公司于2011年2月23日下午13：00在山东电力中心医院会议室对各项目部班组长以及2010年优秀员工进行系统培训。本次培训主要内容是规章制度、企业文化的深层次讲解和针对公司今年已经升为一级物业管理资质共同探讨如何发挥班组长、优秀员工作用来提升服务质量，给甲方一份更加满意的答卷。 
    
     春节后第一次相聚，新的风貌，新的面貌展示着连心人的幸福感。领班们相互自我介绍，有的介绍自己的成长，有的介绍自己所带领的团队，朴实的话语让人感动。每一位领班都讲出了她们的心里话，她们感谢员工对她们工作的支持，感谢连心所提供的成长平台，她们会脚踏实地的做好领班，承担起领班的责任，不怕苦，不怕累，与连心共奋进。 
    
     最后采用互动的方式探讨团队的管理、服务质量的提升以及规章制度、企业文化的传播。刚开始，领班们有点害羞不好意思，最后争先恐后的发言说出了她们管理团队的方法，相互借鉴；说出了她们认为的开晨会的作用，相互理解晨会的用处，相互学习…… 
      
      通过这次班组长、优秀员工的培训，大家相互借鉴，相互学习，为连心打造服务品牌、提升服务质量奠定了坚实的基础，相信连心的未来在领班与优秀员工的带领下更加辉煌！（王双平/文）