2015年7月3日下午,济南连心物业有限公司在连心职业培训学校2307教室举办ISO9000培训。培训内容围绕有效实施质量管理和质量保证标准,结合实际项目工作,建立一个系统化的管理体系展开,此次培训由公司副总经理孟令乾主讲,全体管理人员参加。
培训内容:首先对ISO9000的基础知识,基本核心做出了详细的解释,培训中说明了文件控制,具体行动,各类纪录的关系。使管理人员对ISO9000有了更进一步的认识。其次又结合公司实际情况,对档案管理、员工仪容仪表、日常工具的摆放制订了相应的考核管理办法。
通过这次学习,有助于公司进一步规范物业质量服务行为,进一步提升物业服务质量水平,提升了托管单位的服务需求。(孟繁颖/文)
管理人员在培训中认真听讲