连心聚合力 共建暖民生——济南连心物业深耕社企共建的初心与实践

时间:2026-07-15
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基层治理是国家治理最小单元,区则是基层治理“最后一公里”。随着济南城市精细化治理持续推进,传统单一的物业服务模式,已难以承载居民日益多元化、个性化生活需求。作为扎根泉城26年、济南市首批红色物业示范企业,济南连心物业自成立之初便恪守“用心去做,快乐服务”服务宗旨,主动跳出“单一物业服务”思维定势,积极对接街道大工委、社区大党委、网格党支部,深度推进社企双向共建。社企共建不是企业额外选择,而是连心物业践行党建引领、履行社会责任、实现长效发展、守护居民幸福的必然路径。

锚定红色初心:党建引领是社企共建的根本底色

连心物业党支部是济南物业行业首家非公企业党支部,自2012年4月成立以来,始终践行“党建做实就是生产力,党建做强就是竞争力,党建做细就是凝聚力”发展理念,而社企共建正是非公物业企业党建落地的核心载体。依托党建联建机制,连心物业全面落实“三个融入”工作法:融入街道大工委统筹部署、融入社区大党委日常议事、融入网格党支部一线值守。公司52名正式党员、35名流动党员全部下沉服务一线,在千佛山街道、山东省文化馆等重点服务项目设立党员先锋岗。凭借常态化党建共建,连心物业先后获评千佛山街道优秀共驻共建单位、济南市盈商润济·党旗红党建示范企业济南市先进基层党组织等,红色共建品牌获得属地街道与居民双重认可。

破解治理痛点:双向互补补齐基层服务短板

社区拥有政策、群众、政务资源,物业拥有一线人员、场地、运维技术等资源,二者资源互补、能力互促,能够低成本破解基层治理顽疾。从资源互补层面来看,社区熟悉辖区独居老人、残疾人、失业人员等特殊群体底数;物业拥有覆盖园区的保洁、安保、工程维修百人一线队伍。公司依托社企共建台账,联合社区开展独居老人水电隐患排查、免费家电维修、上门保洁帮扶等便民服务,填补社区政务服务难以覆盖的个性化需求空白。从应急治理层面来看,极端天气、疫情防控、消防安全排查等全域性工作,仅凭社区工作人员难以完成。双方联合开展楼道杂物清理、消防安全隐患排查、垃圾分类宣讲等专项行动,物业负责公共区域整改,社区负责居民思想引导,彻底解决以往整改反弹、居民抵触的难题。

回归民生本源:从管理园区向服务邻里转型升级

“连心”二字,核心是连接民心。传统物业服务聚焦硬件管理,只关注绿化、安保、保洁基础工作,忽略邻里情感需求而社企共建的核心意义,就是推动物业服务从“管人管事”转向“服务邻里”,搭建邻里沟通桥梁。近年来,连心物业联合属地社区常态化打造邻里文化活动品牌,结合学雷锋纪念日、七一建党节、中秋节、重阳等节点,共同开展红色观文艺汇演等活动。针对社区就业帮扶民生需求,连心物业发挥行业优势,依托自有职业培训学校,联合社区开展保洁、安保、设施运维等益性技能培训帮助大量社区失地人员、大龄居民实现就近就业。同时践行公益担当,近三年捐资捐物累计110万余元,联合社区开展困难群众节日慰问、爱心助学等公益行动,把企业社会责任转化为可感知的邻里温情。

民心所向,行之所向。对于济南连心物业而言,推进社企共建,不是阶段性的任务,而是贯穿企业发展的长期战略;不是迎合政策表面动作,而是践行连心物业初心、守护泉城民生内在行动。未来,连心物业将持续深化党建引领社企共建模式,进一步打通资源共享、诉求共解、活动共办、平安共防的协作通道,以物业微光融入基层治理星河,以双向连心筑牢邻里幸福港湾,为济南市基层精细化治理文明城市长效建设贡献连心力量。

图、/李林晓)