作者按：人有性情风骨，企有文化韵魂。坊间传闻，在济南有一家物业公司——连心物业，坐拥一众出圈奇葩文化。此间风气清殊，行事迥异尘俗，外人难窥其意。今铺茶闲话，邀诸位看官静耳聆听，细说这局外难晓、圈内自知的别样江湖。

一、新员工理解不了的入门帖——“不会打够级，不能‘转正’”

叠甲声明：此处所表“转正”纯属趣味调侃，非正式人事定级，无关考核职级，不作合规依据。

入门连心弟子尤其是管理岗，转正前除业务考评，主考官少不了一问“够级水平过关了吗？”，新晋同仁或身负“旧功底蕴”或“速成修为”，转正前是一定要通过“考核”试炼的。诸位不必愕然，此等宗门规矩，自连心开山立业，已二十又六年了。午间饭后牌桌对局，皆是日常修行，年度够级争霸，堪比华山论剑，一众同仁齐聚同台，各施绝技，一决高下。

无论日常清修还是群雄逐鹿，掌事训言在先：牌桌无高下，实力定输赢。“董事长”、“总经理”泯然众人，愿赌服输，“点、烧、闷、落”，规则之下“众生平等”，褪去身份，各展锋芒。

诸位不解，打牌你们还能玩出花？唯有连心同门悟透真章，有言曰，独行快，众行远。够级论道背后潜藏的凝聚力和大局意识，已然是连心人经年累月、血脉相连的默契。它是凌晨两点，一众兄弟在新项目现场开荒，赤膊上阵，轮番作战，你从22点到凌晨2点，我从2点到6点；你醒了来接力，醒不了我继续。它潜藏在疫情来临时，你说驻守项目不回家，众兄弟说，我们吃住在一起。它潜藏在每一次攻坚克难，每一次团队协作里……。人人争当“主攻者”，个个甘做“补位手”，同进同退顾大局，配合默契不贪功。“成功不必在我，成功必然有我”，连心人二十六年风雨情均在这够级乾坤里。

二、小学生跌掉眼镜的算术题——“1+1=1？”

“what?!”跌掉眼镜的小学生，慌忙扶稳，满脸懵圈。1+1=1？这算术彻底颠覆认知！连心同仁相视一笑，心照不宣：外人百思难解，此间自有玄机。天下宗门各有绝学，连心派武功秘籍——《员工手册》第二式：同心合势。连心物业行走江湖26年，悟出不胜之招：唯有共赢，才能长久。此招式真谛，已刻入同仁骨血：“1+1=1”，托管单位和连心物业虽是两家相对独立的公司实体，但做的是同一件事，即通过双方共同努力使托管方物业更加安全、清洁、文明、和谐。

“受人之托，忠人之事”。朝光初启，托管方把“身家性命”交付于我；下班收工，把“万千资产”交付于我，千钧重托，唯有不负。“没有爱心不能做物业，没有大爱不能管物业”，连心同门要做到，让业主身处“安全、清洁、文明、和谐”之境忘了我；逢急难愁盼第一时间想到我。“增彩不增堵，添美不添乱”，此宗门规矩，自2000年公司成立以来，门下弟子恪尽职守，不敢丝毫懈怠。上至全运会服务保障，下到住户水电维修，26载盈墙盛誉，累牍谢章，彰显了连心人不负所托，凝结着托管方无比信任。一合作26年的老客户口碑流传至今：“选物业找连心，选择连心，你就选择了放心”。如今此标语载入连心文化，融入人心。两个独立实体，为同一事业深耕，高度契合成就了这“1+1=1”一体之绝学。

三、大学生充满质疑的待客之道——“来必迎，走必送”

登门连心的江湖好友均知门内有一规矩：“来必迎，走必送”，

来客进门，全员必微笑起立；客人辞别，众人相送门庭之外。如果你是初次驾临，定会被热情包围，不要被吓到，因为习惯了你就自然了。

一新进大学生，初见此景，不免费解，打趣：客人自来亦自去，迎送皆多余，何须费殷勤？。前辈回曰：“你到邻家做客，去时主人淡然寡情无抬头，走时漠然不顾懒抬腿，作何感想？”大学生赧然。

躬身见修养，起立显尊重。连心同仁不逐流于“来去自如”的随性之风，恪守着中华传统“迎来送往”待客之道。细节见格局，分寸显温度，看似“较真”的规矩，实藏最实在的真诚礼仪。清晨有人为你擦拭工位；中午有人为你捎来爱心午餐；项目有活动，小伙伴不请自来；家有红白事，工会送来温暖；烈日炎炎，女同事提前为你凉上一杯水；烟瘾犯了，男同事主动转至吸烟区，贴心避开二手烟……

医院项目保洁员可不只是保洁员，在院区看到病号不便，毫不犹豫推车搀扶，俨然是份内工作；消防中控24小时值岗巡检，视岗如家，安全细节毫不马虎；秩序维护恪尽职守，常备不懈堪信赖，拾金不昧守本心……一言一行皆藏修养，一举一动尽显格局。连心同仁处处滋养的礼数和友善已融入日常，既凝聚团队温情，更修身正心，在工作与生活中皆有所悟、受益匪浅。

          四、财务理解不了的理财逻辑——“付款往前赶，迟付领罚单”

针对人力资源部和财务部，门内有一“私人定制”天条：无论什么原因，9号前工资必须发放到位，延迟将承担考核责任，两部门不敢怠慢，常规情况保障7号到账。多年前某月，逢周末，工资发放日为8号，一不谙规则的新员工“投诉”至公司，诉迟发一天，理顺原委，方知前期均是提前到账，故而闹了笑话。

“次月发放上月薪资均是合规”，别家公司把钱攥手里，主打盘活流动资金，能拖则拖。此老板反向操作，严守发薪底线，若月初逢节假日，更是再三嘱托，惟恐薪水不能如期到账。

诸位可能会说，此条只对自家员工，是否内外有别？采购经理最有发言权，两年前因工作疏忽，责罚之“痛”至今记忆犹新，想必对此条门规，已倒背如流：供应商款项，须在物品入库5个工作日付款到位，否则给予责任人300—500元工作考核，每延迟一天追加50元工作考核”。采购经理因一次单据遗忘，上交1250元的“罚单”，这并非经销商讨薪催债之结果，而是根据门内规矩，自请家法。一年一度的经销商大会，合作二十年的老经销商必提两点：一是连心对待经销商，结账守期限，分毫不拖欠，信守承诺无空话；二是丝毫不必考虑请客送礼给回扣。连心开山立派二十几年，你说有没有人触犯门规？自然是有，只是已成前车之鉴：经销商被清出库，采购经理逐出师门。新经销商肃然起敬，毕竟，近几年受市场行情影响，连心同样面临回款缓、垫资多的境况。多数老板付款像挤牙膏，此老板还死嗑旧规矩，“画地为牢”，在民间企业，清正之风，着实罕见。

身为理财管家的财务人，初入山门，挠头费解：这位当家的，发薪不待员工催，付款不等外人要，还自制清规，约束同门。如此不抠资金周转，理财逻辑自成一派。如今，已解老板经商之道：以诚心待人，以守信立身，聚人心、立口碑，看似不懂经营不理财，实则拿捏了长久发展的大智慧。

       后记：

宗门之内，似这般异于俗常之举，桩桩件件，不一而足。各看官借此文，可窥一斑。

有道是，别人笑我太疯癫，我笑别人看不穿。不随世间浮华走，独守初心度春秋。守正气，明本心，行正道，无畏世俗纷扰，笃定从容向前。

诸位看官，今日暂且收言，诸多趣闻雅事，道之不尽，容后再禀。

    （文/李玉霞）