2026年4月1日，济南连心物业驻山东电力中心医院项目部收到患者赵凤春手写感谢信。信纸虽简，字句却满载真诚，让整个团队倍感温暖。

3月24日，赵凤春因腰痛无法行动，住进医院骨科病区。保洁员刘春霞、徐冰凌主动在日常工作之余帮忙打水、带饭、整理床铺，搀扶如厕，像照顾自家亲属一样贴心。赵凤春在信中说：“她们很细心，不停安慰我、温暖我，深深感动了我。”这些小事化解了她的无助，让病房增添家的温情。

刘春霞和徐冰凌善举并非偶然。济南连心物业始终将连心“三个对待（对待病人像病人、对待病人像陌生人、对待病人像亲人）”融入理念，鼓励员工把患者当亲人，把小事做实。驻山东电力中心医院项目部还有许多这样的员工，默默行动，用真心赢得认可。患者的感谢，比任何荣誉都珍贵，是我们前行的最大动力。

济南连心物业全体员工将继续秉持初心，做医院的好助手、患者的贴心人，让温暖流淌在医院的每一个角落。

（图、文/戴永成）