2025年3月18日，由国务院参事室、中央文史研究馆、山东省人民政府主办的《国魂铸梦 翰墨华章——全国文史研究馆馆员书画新作展》京外巡展首站开幕式在山东省文化馆盛大启幕。济南连心物业驻省文化馆项目团队以"服务讲政治、做事讲大局、工作讲标准、管理讲科学、目标讲极致"的责任担当，圆满完成展览期间安全保障、环境维护、设备运维、客服礼仪等全流程服务，为开幕式的顺利呈现展现物业力量。

作为全国性文化盛事，本次书画展集中展现了全国文史研究馆馆员、研究员书画创作新成果，是弘扬中华优秀传统文化、践行习近平文化思想的生动实践。济南连心物业驻文化馆项目部提前启动专项活动预案，由党员骨干牵头，将保障任务与“服务五讲”主题教育实践紧密结合，以“时时放心不下”的责任感筑牢服务根基。    

在安全保障方面，秩序维护团队通过监控系统实现全区域覆盖巡视，停车场增设4处流动巡查岗强化动态管理，制定分级疏导方案应对高峰客流。工程团队提前完成全馆照明设施、配电路线调整、检修，确保开幕式设备零故障运行。环境团队实施“绣花式保洁”，在展区增设分类垃圾桶，严格执行标准化工作流程，对展厅、公共区域等进行全方位、无死角的清洁，确保场馆始终整洁如新。客服礼仪团队，安排专人负责嘉宾引导、礼仪接待等工作，提供热情周到、细致入微的服务，展现连心物业的良好服务形象。

正如项目负责人马长杰所言：“我们不仅是场馆活动保障者，更是文化传播者。”近年来，济南连心物业始终以“传承文化基因、赋能城市品质”为己任，先后圆满完成省非遗月、中秋国庆双节等重大活动保障任务。此次书画展保障中，连心团队再次彰显“1+1=1”服务理念，通过“服务标准可视化、应急处置智能化、文化传播特色化”三大举措，将物业服务提升至文化服务新维度。站在新的历史起点，济南连心物业将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深耕公共文化场馆服务领域，以“绣花功夫”打磨服务品质，用“工匠精神”守护文化根脉，为建设社会主义文化强国贡献物业智慧与力量。    

（图/马长杰 文/李林晓）