为大力弘扬劳动精神和工匠精神，激励广大职工当好主力军、建功新时代、建设国际化一流中心城区，2024年4月27日上午，济南连心物业有限公司第十六届职工技能竞赛在公司服务的山东省文化馆项目举行。济南市历下区总工会党组书记、常务副主席霍涛、生产保护和权益保障部负责人赵亮等莅临出席连心物业职工技能大赛活动。

历下区总工会党组书记、常务副主席霍涛同志莅临比赛现场指导并讲话

      大赛在慷慨激昂的国歌声中拉开序幕，连心物业工会主席李宝建为本次技能比武活动致开幕词。济南市历下区总工会党组书记、常务副主席霍涛同志作重要讲话，指出济南连心物业工会通过技能竞赛的形式弘扬了劳模精神和工匠精神，营造出精益求精敬业风气，培养、选拔、壮大专业技能人才队伍，推动物业行业高质量发展。同时，希望参加比武的各位同志要文明比赛，赛出风格，赛出水平，通过技能比武展现我们物业人诚实守信，追求卓越的精神风貌，夺取技术比武和精神文明的双丰收!

      本次技能大赛活动内容丰富、形式多样，涵盖工种齐全，包括客服、工程维修、秩序维护、消防演练、绿化修剪、保洁技能等六个条线比赛项目，各项目通过层层严格筛选，最终选拔出158名技术能手参加此次决赛。公司于4月19日提前进行管理人员技能决赛，16名项目经理在地板打蜡、洗地机操作、线路接驳、手推式割草机操作项目中尽情展示了自己的专业水平，追求卓越的技术在这里得到了完美的演绎。项目经理在各项目上起到了监督、指导、培训的作用，自身掌握实际操作技能是每一位项目经理必须具备的基本技能。

管理人员技能展示

客服条线正在展示

      客服人员带来的团队展示，让众人眼前一亮。她们青春、靓丽、充满朝气，是参赛项目一道亮丽的风景线，她们专业的讲解知识，优雅、热情的服务礼仪无不让在场的选手拍手称赞。

工程维修条线正在展示

      维修组：线路接驳要求、入室维修流程等；保洁组：卫生间清理、玻璃擦拭等；绿化组：草坪修剪、灌木整型等。消防组：灭火器使用展示、消防水袋连接展示等。

保洁条线正在展示

绿化条线正在展示

消防条线正在展示

秩序维护条线正在展示

      赛中，各位选手精神抖擞，全神贯注，体现了连心物业员工良好的精神面貌。秩序维护形象展示将整个比赛活动推向了高潮。形象展示、交接班服务规范、车辆指挥、盾牌操展示、接待不速之客的技巧（接打电话技巧）、防暴恐演习、知识问答等，一连贯动作，反应迅速敏捷，一气呵成，整齐响亮的口号、行云流水般的动作演示，展现出连心员工良好的精神风貌，展示出连心人在工作中统一的服务标准和熟练的服务技能，我们的秩序维护队员用自己的实际行动去诠释公司的服务宗旨及理念。

      历经3个小时,经过激烈的比拼，各工种共有96名员工分别获得了“一、二、三等奖(含团队奖)”，最终评选出一等奖25名，二等奖34名，三等奖35名。

      最后，济南连心物业有限公司党支部书记、董事长王宏勇对本届大赛进行总结:技能竞赛是一个展示我们服务形象、展示专业技能的形式。通过今天的比赛，我们要通过相互之间对比充分认识到我们的优点与不足，在互相交流、彼此学习中不断提升自我，真正的发挥“技术能手”、“技术工匠”的示范、引领、带动和激励作用。连心物业发展至今离不开在座的各位技术能手、技术工匠的共同努力，今后，我们需要继续提升服务标准，完善服务规范，真真正正的将标准融入我们的日常工作中，打造公司标杆项目，共同为广大业主单位提供更优质的服务。争做新时期的学习型、知识型、技能型物业工人，让“选物业找连心”成为广大业主永远不变的认知和选择。 

（图/蒿华、万克利、王华卫、赵燕敏   文/孙耀先）