12月14日的一场大雪将泉城济南妆点成一片银装素裹的世界，与此同时也为市民的出行安全带来了安全隐患。

为保障文化馆进馆参观游客和市民的出行安全、游玩体验，连心物业文化馆项目部提前研判，备足扫雪工具、融雪剂等物资。“以雪为令，闻雪而动”，及时启动雨雪天气应急预案，加强巡查，对易滑易结冰路段做到雨雪不停留清扫不间断，夜间加班清扫，清早组织员工再次进行除雪破冰。此举更是得到了省文化馆领导的大力支持，领导不仅躬身入局，还带领着其他人员一起参与其中。大家不惧严寒，顶着凛冽的寒风，手持铁锹和扫帚积极投入到热火朝天的扫雪活动中，对游客进馆参观必经的群星广场、楼梯、四楼平台等地方的积雪进行清扫。尽管鹅毛般的大雪飘个不停，但是大家齐心协力、默契配合，铲雪、铲冰、装车、清运、清扫一气呵成，忙碌——成为风雪中最靓丽的风景线。你一铁锹我一扫帚，全力以赴、甩开膀子加油干，为前来参观的游客扫出一条“平安路”。寒冷的天气并没有影响大家保障游客参观安全的决心，但更加坚定了文化馆项目部对“1+1=1”的服务理念的坚守。

“雪情就是命令。”连心物业驻山东省文化馆项目将密切关注天气变化，细化措施、有效防范，切实做好恶劣天气的应对措施。连心人当时时刻刻牢记“1+1=1”的服务理念，打好配合、共同努力使山东省文化馆的环境更加安全、清洁、文明、和谐。以“服务讲政治、做事讲大局、工作讲标准、管理讲科学、目标讲极致”的服务五讲严格要求，增强工作责任心。同时，真正做到“用心去做，快乐服务”为山东省文化馆项目提供更为系统化、标准化和人性化的服务。携手山东省文化馆为广大市民朋友的游览参观安全保驾护航，为广大市民朋友的游玩体验竭诚服务！

（图/马长杰 文/李林晓）