随着企业发展壮大，班组长、工会组长角色变得尤为重要。为提高班组管理能力和工作水平，济南连心物业有限公司于2023年11月24日举办“年度工作总结及下年度工作计划”专题培训，通过线上、线下结合培训方式，本次共安排60余名班组长、工会组长参加培训。

本次培训由济南连心物业有限公司工会主席李宝建主讲，培训内容涵盖管理理论、沟通技巧、交流方法等内容，良好的沟通是班组与员工紧密合作的基础。借助项目问题案例展开分析，提升班组长、工会组长表达能力、倾听能力、问题解决能力，从而将问题解决好。我们将总结一年来工作情况，包括对整体工作分析、已取得成绩和存在问题及不足。通过邀请各班组长和工会组长分享经验和心得，探讨解决问题的方法和策略。可有效促进不同团队间交流合作，为下一步工作奠定良好准备。同时，结合公司发展目标，对各班组和工会小组长明确工作重点和工作目标，公司将提供必要支持和资源，确保工作计划顺利实施。

连心物业党支部书记、董事长王宏勇结合当前公司发展实际情况，主要从“工作安全、互助互济保险、特困职工关怀”三个方面做总结讲解。董事长指出安全生产工作是一项综合性、长久性的系统工程，只有全面提高大家的安全生产意识，增强安全生产的责任感，及时消除事故隐患，才能最终实现安全工作无事故。要求各位组长向员工传达好、监督好、执行好公司提出的各项利好政策和决定，为公司良好有序发展贡献积极力量。

希望通过本次培训总结，班组长和工会组长能够更好地履行职责，在公司大力支持和员工的共同努力下，连心物业一定会迎来一个更加美好的未来，并真正实现“为连心立本、为物业立志、为民企立言”。

（图、文/李凯玉）